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2018/10/22

全球人壽關心保戶,因應臺鐵普悠瑪列車意外翻車事故,提供受難保戶四大快速服務措施。

因應台鐵普悠瑪號列車意外翻車事故,全球人壽關心保戶,提供受難保戶4大快速服務措施:

1、快速理賠:本次意外事故中不幸身故的保戶,本公司將主動聯繫受益人提供協助,儘速完成理賠金給付,需檢附之相關申請文件後補即可。意外傷害醫療理賠亦將優先辦理給付,申請文件請註明為台鐵普悠瑪號列車意外翻車事故受難保戶,理賠部門受理後將以特急件安排 專人優先處理。
      申請時間:請於107年12月31日前提出申請。

2、續期保費緩繳3個月:應繳保費區間107年10月1日~107年12月31日。
      申請時間:請於107年12月31日前提出申請。

3、保單借款利息緩繳6個月:應繳利息區間107年10月1日~108年3月31日。
      申請時間:請於108年3月31日前提出申請。

4、申請補發保單免收手續費:受難保戶因為此次意外事故致遺失保險單,其申請補發保險單免收手續費。
      申請時間:請於107年12月31日前提出申請。

  全球人壽表示,受難保戶只要於各項申請時間內填妥「台鐵普悠瑪列車意外翻車保戶特別服務申請表」透過保單服務員協助送件提出申請, 即可馬上辦理,或來電全球人壽客服專線0800-000-662亦可協助辦理相關服務。