下載永續報告書
為因應不同客戶需求，我們在15個營業據點設置無障礙友善空間，更推出各類型符合社會關懷原則的保險產品，善盡對保戶提供保障與服務的承諾。
2024年度針對具「微型、實物給付、符合保障型/高齡化定義、政策型、保費低廉具基本保障功能、針對退休族群商品及外溢商品」等各面向包容性特徵，當年度有247項商品於架上銷售。
建立公平待客的企業文化，「公平待客業務促進委員會」下設九個執行分組，每季定期召開會議。
官網建置「防詐騙專區」，內容包括防詐騙宣導、防詐因應作為、宣導影音、防詐騙漫畫宣導、相關連結等資訊，強化推動金融防詐宣導。
